■ 전자상거래 등에서의 상품정보 제공고시 미입력 상품
공정거래위원회에서는 전자상거래 및 통신판매 분야에서 소비자의 합리적인 선택에 기여하고 소비자 피해를 사전에 예방하기 위하여 「전자상거래 등에서의 상품 등의 정보제공에 관한 고시」를 제정하였고, 2012년 11월 18일부터 시행중에 있습니다.
그에 따라, 판매물품에 해당되는 품목의 정보와 거래조건에 관한 정보를 상세페이지 내 표시광고 하여야 합니다.
[정보제공 원칙]
ㆍ상품의 특성, 기능 및 효용의 유사성, 소비자들의 인식 등을 고려하여 가급적 유사하다고 판단되는 품목에 기재되어 있는 항목에 대한 정보
제공 (단, (1)부터 (34)까지의 품목 가운데 유사한 품목이 없는 경우 (35) 기타 품목에 기재되어 있는 항목에 대한 정보 제공)
ㆍ판매자가 정보를 제공할 수 없는 항목이 있는 경우 그 구체적인 사유 제시
<예시> 제조연월일: 생산지에서 직접 배송되므로 고객님께 배송될 상품의 제조연월일이 파악되지 않습니다. 단, 주문일로부터 3일 이내에 생산된 제품이 배송됩니다. 정확한 제조연월일을 확인하시려면 생산자(전화번호)에게 문의하시기 바랍니다.
ㆍ 품목별 재화등에 관한 정보 항목 중 제조연월, 제조연월일, 유통기한, 사용기한, 품질유지기한의 경우 다음의 내용으로 대체 가능
- 통신판매업자가 판매를 위해 보유하고 있는 동일 상품의 제조연월, 제조연월일, 유통기한, 사용기한, 품질유지기한 중 가장 빠른 날짜
- 보유한 동일 상품 전체의 제조연월, 제조연월일, 유통기한, 사용기한, 품질유지기한의 범위
ㆍ주된 상품에 부수되는 상품을 추가하여 선택하는 방식으로 판매하는 경우 주된 상품에 대한 정보를 제공
■ 비법정계량단위를 사용한 상품 [계량단위표 보기]
- 비법정계량단위를 사용한 광고, 비법정계량단위로 표시된 계량기나 상품의 제작 및 판매 행위
■ 해킹 관련 자료(프로그램, 서적, 기타 문서)
■ 사이버 머니 또는 아이템
■ 동물보호법에서 정하고 있는 살아있는 척주동물(개, 고양이 및 열대어, 관상어 등)
■ 양도 또는 매매가 불가한 상품권(비매품과는 별도), 홍보용 할인권 등의 상품권
(기명항공권, 국제경기 관람 당첨권 및 입장권 등)
■ 부동산(옥션은 부동산 직거래장터를 제공하지 않으며, 공인중개사만이 중개 가능함)
■ 염산/황산, 실험시약류 등의 유해화학물질
■ 만능 열쇠(락마스터), 스파이도청기
■ 초소형(몰래) 카메라
■ 휴대폰 골드번호
