■ 만족도란

 

구매자가 판매자와의 상품 거래 전반에 대한 만족 정도를 평가한 비율을 말합니다.

 

만족도는 상품발송 후 20일 이내 평가할 수 있으며 거래만족도는 판매자의 회원가입일 이후 전체 내역을 누적으로 산정되어 물품 상세페이지 등에 노출됩니다.

 

이는 옥션 거래에서 모든 회원들이 참고하게 될 중요한 정보이자 회원의 신뢰도이므로 구매한 상품에 대해서 신중하게 상대방을 평가하여 주시기 바랍니다.

[만족도 산정기준]

 

■ 만족도 평가 시 유의사항

 

• 악의의 목적으로 주관에 치우진 평가는 삼가하여 주시기 바랍니다.

• 구매자에게 거래내역에 대한 만족도 평가를 강요할 수 없습니다.

 - 부당하게 만족도 평가를 강요하는 경우가 지속될 시, 아이디 정지 등의 제한을 받을 수 있습니다.

• 지인간 허위거래를 통한 만족도 조작행위는 금지됩니다.

 - 판매자의 만족도 조작으로 확인될 경우에는 해당 상품은 자동으로 취소되며 및 평가결과 삭제 및 만족도 평가 기회의 제한 등 옥션 이용에 제한을 받을 수 있사오니 유의바랍니다.

 

상대방에 대한 신용도 평가는 전적으로 평가 당사자의 책임 하에 이루어지며, 옥션은 내용의 진위에 대해 개입하지 않습니다. 다만, 신용도 평가 제도의 취지에 반하는 행위들에 대해서는 해당 신용도 평가 결과의 삭제 및 회원자격 정지 등의 제재를 가할 수 있습니다.