최우수판매자란, 활발한 판매활동과 더불어 구매자에게 매우 높은 신뢰를 주는 옥션 최고의 판매자를 말합니다.
옥션에서의 활발한 판매활동과 구매자와의 높은 신뢰를 통해서 최우수판매자 만의 다양한 판매지원과
최고의 서비스 혜택을 누리실 수 있습니다.
■ 최우수판매자 Program 자격기준
■ 최우수판매자 자격정지 기준
• 해당 월 실적을 평가하여 기준 미달일 경우
• 옥션 판매규정 위반 행위를 한 경우
■ 최우수판매자 혜택
• 최우수판매자 로고 사용
책임있는 판매를 통해 최우수판매자 program 자격을 획득한 판매자에게는 최우수판매자 program 로고를 부여합니다.
상품 판매 시 일반판매자와 구분되어 구매자의 더 큰 신뢰를 받을 수 있습니다.
• 전용 고객센터
신속하고 원활한 고객 판매활동을 지원하기 위해 전용 고객센터를 운영합니다.
- 우수 판매자 문의 최우선 응대로 상담 대기시간 단축
- 우수 상담사 전담배치로 고품질 상담 서비스 제공
• 유용한 정보제공
최우수판매자 program 대상을 위한 전용 공지사항을 통해 교육정보 및 홍보/지원 향상을 수시로 안내해드리고 있습니다.
• 상품노출 부가지수 부여
최우수판매자 등급의 경우, 정렬부가지수를 부여합니다.