스마트폰 앱을 통해 서비스 이용 시, 이용자에게 개인정보 수집·이용 동의를 받은 범위 내에서 단말기정보 등에 접근한다는 것을 고지하고 승인을 획득한 후 정보가 수집되거나 전송됩니다. 앱 상에서 이용자가 단말기 접근 권한을 허용하였다고 하여
허용권한과 관련된 모든 정보가 즉시 수집되거나 전송되는 것은 아닙니다. 서비스 제공을 위하여 스마트폰 앱의 접근 권한을 필수 또는 선택적으로 이용자에게 요청하고 있으며, 단말기 내 "설정" 메뉴를 통하여 이용자가 직접 권한을 변경할 수 있습니다.
앱 권한에 대한 자세한 사항은 애플리케이션 스토어를 통해 확인하실 수 있습니다.
스마트폰 상에서 앱을 삭제하더라도 이용자의 회원계정은 유지되므로, 회원탈퇴를 원하실 경우 옥션 PC 웹페이지 상에서 “회원탈퇴” 기능을 이용하시거나 고객센터(1588-0184)로 연락하여 주시기 바랍니다.
6. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
- 가.
- 쿠키의 사용 목적
- 1)
- 회사는 회사가 운영하는 인터넷 사이트에서 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의
하드디스크에 저장됩니다.
- 2)
- 회사는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
-
- 3)
- 회사는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
-
- 나.
- 쿠키의 설치/운용 및 거부
- 1)
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
- - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
- o[도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
- o[개인정보 탭]을 클릭합니다.
- o[개인정보처리 수준]을 설정하시면 됩니다.
- 2)
- 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.
- 3)
- 맞춤형 광고에 대한 상세내용은 링크를 통해 확인하시기 바랍니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리
- 가.
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 옥션 사이트의 “정보수정”을 통하여 회원님의 개인정보를 열람, 정정 처리하실 수있으며, 전자우편 또는 서면으로 요청하신경우 열람,정정,삭제 처리해드리겠습니다. 이용자의 개인정보가 제3자에게 제공되거나 처리위탁된
경우 이용자는 회사 또는 ‘제3자’/’수탁자’에게 파기를 요청할 수 있습니다. 단, 회원 아이디(ID), 성명, 주민등록번호,외국인등록번호는 정정이 불가능하며, 개명으로 인한 성명 변경 및 행정상의 문제로 인한 주민(사업자)등록번호 변경은 예외적으로 허용 될
수 있습니다. 기타 법률에 따라 정정 또는 삭제가 금지되거나 제한되어 있는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다. 또한 개인정보 오류에 대한 정정요청한 경우에는 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청받는 경우가 아닌 한 정정을 완료하기 전까지 해당
개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다,만약 잘못된 개인정보를 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3자에게 통지 하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 나.
- 이용자및 법정 대리인은 언제든지 옥션 사이트의 개인정보에 대하여 처리의 정지를 요구 할 수 있습니다. 다만 아래의 경우에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
- 1)
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 2)
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 3)
- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
- 다.
- 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집·이용·제공에 대해 회원님께서 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 회사 사이트 내 “회원 탈퇴 신청”을 클릭하거나 서면, 이메일 등으로 연락하시면 지체 없이 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를
하겠습니다. 다만 법률 또는 약관의 규정에 따라 회사가 회원님의 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회원님은 본인 식별을 위하여 반드시 회원아이디(ID)와 본인확인 식별정보를 밝히셔야 하며, 철회로 인해 서비스에
다소 제약이 있거나 일부 서비스를 이용하지 못하실 수 있습니다.
8. 이용자의 의무
이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며,회사의 귀책사유가 없이 ID, 비밀번호, 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 이용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등
회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 가.
- 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
- 나.
- 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 ID 등을 도용하여 결제 처리시 이용자자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
- 다.
- 이용자는 ID, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 이용자는 회사의 개인정보보호정책에 따라 보안을 위해 비밀번호의 주기적 변경에 협조할 의무가 있습니다.
- 라.
- 이용자는 회사의 서비스를 이용한 후에는 반드시 로그인 계정을 종료하고 웹 브라우저 프로그램을 종료해야 합니다.
- 마.
- 이용자는 "정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", “개인정보보호법”, "주민등록법" 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.
9. 링크 사이트에 대한 책임
회사는 이용자에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 다만, 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보처리방침"이 적용되지 않습니다.
10. 개인정보의 기술적／관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
- 가.
- 개인정보의 암호화
- 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 비밀번호는 이용자의 생일, 전화번호 등 타인이 추측하기 쉬운 숫자 등을 이용하지 않도록 비밀번호 생성규칙을
수립하여 적용하고 있습니다. 주민등록번호, 외국인 등록번호, 은행계좌번호 및 신용카드번호 등의 개인정보는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
- 나.
- 해킹 등에 대비한 대책
- 회사는 해킹 등 회사 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다. 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고
있으며, 민감한 개인정보는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
- 다.
- 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
- 회사는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.
- 라.
- 개인정보보호 전담부서의 운영
- 회사는 개인정보의 효율적 보호를 위해 개인정보보호전담부서를 운영하고 있으며, 개인정보처리방침의 이행사항 및 개인정보 취급자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정할 수 있도록 노력하고 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
회사는 이용자가 회사의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스 이용과 관련한 모든 개인정보보호 민원을 전담부서로 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
[개인정보 보호책임자]
성명 : 윤수영
소속부서 : Security실
전자우편 : privacy@corp.auction.co.kr
전화번호 : 02-589-8990
FAX : 02-589-8989
※ 상기 연락처 등은 “개인정보보호 전담 고객센터”로 연결됩니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회/www.kopico.go.kr/1833-6972
- 개인정보침해신고센터/privacy.kisa.or.kr/(국번없이) 118
- 대검찰청 첨단범죄수사센터/www.spo.go.kr/(국번없이) 1301
- 경찰청 사이버안전국/cyberbureau.police.go.kr(국번없이) 182
12. 영상정보처리기기 설치·운영
- 가.
- 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
- 회사는 다음과 같은 목적으로 Smile Box 무인 택배함의 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
- - 시설안전 및 범죄 예방
- 나.
- 영상정보처리기기의 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
| 설치 대수 |
설치 위치 및 촬영 범위 |
| 1000대(2019년 1월 25일 기준) |
Smile Box 무인 택배함 전면 |
- 다.
- 관리책임자 및 접근권한자
| 이름 |
소속 |
연락처 |
| 이종우 |
Portfolio Planning팀 |
1644-5713 |
- 라.
- 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
| 촬영시간 |
보관기간 |
보관장소 |
| 24시간 |
촬영일로부터 7일 |
Smile Box 제어부 내 서버 보관 |
- 영상정보의 이용, 제3자 제공, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 파기합니다.
- 마.
- 영상정보처리기기운영자의 영상정보 확인 방법 및 장소
- 영상정보 관리책임자에게 미리 연락한 후 이용자의 신분증을 지참하여 “개인영상정보청구서”를 제출 후 확인 가능합니다.
- 바.
- 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
- 이용자의 요청이 있거나 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 영상정보처리기기 열람 또는 존재 확인·삭제를 요구하실 수 있습니다. 단, 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
- 사.
- 영상정보의 안전성 확보조치
- 회사는 이용자의 영상정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 영상정보의 위·변조 방지를 위하여 영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여
잠금 장치를 설치하고 있습니다.
13. 고지의 의무
본 개인정보처리방침은 관계법령 및 지침의 변경 또는 회사의 필요 등에 의하여 내용의 추가, 삭제 및 수정이 생길 수 있습니다. 이 경우 최소 7일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하고 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지하며,
별도 공지가 없는 한 7일이 경과된 후에 시행됩니다. 다만, 중대한 내용이 변경되는 경우에는 최소 30일 전에 공지하고, 별도 공지가 없는 한 30일이 경과된 후에 시행됩니다.
또한 당사는 관계법령에 따라 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받을 수 있습니다.
- 공고일자 : 2019년 12월 24일
- 시행일자 : 2019년 12월 24일
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